Termos de Uso
Última atualização: julho de 2026
1. O serviço
O Hub360 é uma plataforma B2B que conecta empresas parceiras a serviços de reabilitação de crédito (Limpa Nome, Rating e Bacen Administrativo), oferecendo painel de gestão, CRM, cobranças e acompanhamento de processos. O Hub360 atua como fornecedor dos serviços contratados pela empresa parceira.
2. Cadastro e aprovação
A parceria é firmada com pessoas jurídicas. O cadastro passa por análise e aprovação da administração do Hub360, que pode solicitar documentos complementares e recusar ou suspender contas a seu critério, em caso de uso indevido ou inadimplência.
3. Responsabilidades da parceira
A empresa parceira é responsável pela relação comercial com seus próprios clientes, pela veracidade dos dados enviados (incluindo documentos e autorizações dos titulares) e pela definição dos seus preços de venda. O envio de dados de terceiros pressupõe consentimento válido do titular.
4. Pagamentos
Os serviços são cobrados por processo, conforme a tabela vigente exibida no painel. A execução dos serviços inicia após a confirmação do pagamento. Estornos e cancelamentos são tratados caso a caso, considerando o estágio de execução do processo.
5. Prazos e resultados
Os prazos informados são estimativas operacionais e dependem dos órgãos envolvidos. O Hub360 compromete-se com a diligência na execução dos ritos administrativos, não sendo possível garantir resultados específicos que dependam de decisão de terceiros.
6. Propriedade e marca
A plataforma, seu código e sua infraestrutura pertencem ao Hub360. A personalização white-label autoriza a parceira a exibir sua própria marca nas interfaces destinadas aos clientes finais dela.
7. Encerramento
Qualquer das partes pode encerrar a parceria mediante comunicação. Processos em andamento e valores já pagos seguem as condições vigentes na contratação de cada processo.
Dúvidas sobre estes termos: suporte@parceirohub360.com · Veja também a Política de Privacidade.